Bupati Bintan Roby Kurniawan bersama Wakil Bupati Bintan Ahdi Muqsith menyambut kunjungan Ombudsman RI di Ruang Rapat II Bandar Seri Bentan pada hari Selasa (30/4).
Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh Pemerintah Daerah Bintan kepada masyarakat.
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Kepulauan Riau, Lagat Parroha Patar Siadari, menyampaikan bahwa Ombudsman RI hadir untuk memastikan standar pelayanan publik di Bintan berjalan dengan baik.
Lagat juga mengapresiasi Pemkab Bintan atas pencapaiannya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, yang dibuktikan dengan nilai terbaik untuk Kepatuhan Pelayanan Publik Pemerintah Daerah pada tahun 2023.
Baca Juga
Bupati Roby Kurniawan menegaskan komitmennya bersama seluruh jajaran Pemkab Bintan untuk terus meningkatkan pelayanan publik yang ramah, mudah, dan cepat.
Ia meminta agar pencapaian yang telah diraih dipertahankan dan bahkan ditingkatkan.
“Kewajiban Pemerintah Daerah, kewajiban kita semua untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Tidak sekedar apa yang kasat mata, tapi juga pelayanan dengan hati nurani,” kata Roby.
Bintan yang sebelumnya berada di peringkat bawah dalam standar kepatuhan pelayanan publik, kini telah mencapai puncak dengan skor 92,22 atau dalam kategori zona hijau.
Pencapaian ini menjadi motivasi bagi Bintan untuk menargetkan masuk 10 besar nasional dalam Kepatuhan Pelayanan Publik pada tahun 2024.
“Apa yang sudah diraih kita pertahankan dan semaksimal mungkin kita tingkatkan. Kita punya target, tentunya ada tahapan dan ikhtiar luar biasa untuk menuju pada target dimaksud. Pasang niat yang baik, tanamkan bahwa sejatinya kita adalah pelayanan bagi seluruh masyarakat,” pungkas Roby.
