Keluhkan Listrik yang Kerap Padam, Warga: Tagihan Mahal, Kualitas Layanan Menurun

Pemadam listrik terjadi sejak dua pekan belakangan di sejumlah wilayah kota Batam. Pemadaman yang terus menerus ini menuai beragam tanggapan dari masyarakat.

Salah satunya datang warga Batam Batu Aji bernama Masdi yang merupakan pengusaha fotocopy. Ia mengaku pendapatan usahanya tak maksimal sejak kerap terjadi pemadaman. Kondisi ini tentunya membuat pendapatannya ikut menurun.

ADVERTISEMENT

โ€œSejak listrik padam pendapatan usaha saya jadi kurang maksimal. Tagihan listrik mahal, kualitas layanan makin menurun,โ€ protes Masdi, Senin (21/3).

โ€œSaya satu bulan bayar tagihan listrik Rp 400 ribu. Bayangkan jika tiba-tiba listrik padam akan merusak alat-alat kami,โ€ sambung dia.

IMG 20220321 183752
Pengusaha fotocopy di Aviari, Batu Aji, Batam mengkritik pemadam listrik. Foto: Zalfirega/kepripedia.com

Menurut dia, selain itu dua pekan lagi juga akan masuk bulan suci Ramadan. Menurutnya di bulan puasa itu tentu listrik sangat diperlukan.

โ€œJika hal ini selalu terjadi akan berdampak. Apalagi kalau sampai mengganggu orang menjalankan ibadah Ramadan,โ€ ujarnya.

Menurut hematnya, padahal sejauh ini sebagian besar pelanggan tidak pernah telat membayar tagihan listrik. Bahkan jika telat pun pihak PLN langsung memberikan sanksi hingga berujung pemutusan meteran.

โ€œJadi kami minta PLN untuk meningkatkan kualitas layanan,โ€ pintanya.

Dia berharap kepada pihak PLN untuk dapat mensosialisasikan terlebih dahulu ketika akan ada pemadam. Bahkan bila perlu ada keringanan diberikan ke pelanggan.

ADVERTISEMENT

Sementara itu, lewat rilis resmi dikirim PLN Batam pemadaman disebabkan gangguan pada pembangkit Mitra Energi Batam (MEB) Unit 1 dan gangguan pembangkit Energi Listrik Batam (ELB).

Menurut Vice President of Public Relations Bright PLN Batam, Bukti Panggabean, kerusakan mesin mengakibatkan PLN Batam kehilangan sampai 35 mega watt daya listrik.

โ€œBright PLN Batam terus berupaya mengatur ini. Tetapi belum berhasil karena alat-alat yang rusak itu harus didatangkan dari luar negeri,โ€ ujar Bukti baru-baru ini.

ADVERTISEMENT

Dijelaskannya, kondisi daya listrik saat ini sudah semakin meningkat, karena mesin ELB yang sebelumnya mengalami gangguan sudah disinkronkan.

โ€œUntuk saat ini masih ada dibeberapa titik lokasi dan masih kami upayakan biar secepatnya teratasi. Akan tetapi tidak separah yang kemarin,โ€ ucapnya.

Sayang saat ditanya lebih jauh terkait kompensasi apakah akan ada diberikan ke pelanggan akibat padam listrik ini. Bukti belum merespon lebih lanjut.

ADVERTISEMENT

โ€œNanti release kita akan kirimkan,โ€ singkat dia.


Penulis: | Editor: Hasrullah


Share This Article

TERBARU

What's New